So với các phương pháp bán hàng truyền thống, bán hàng online càng ngày càng phát triển. Bán hàng online trở thành xu hướng bởi sự tiện lợi mà nó đem đến cho người bán và cả người mua. Tìm hiểu ngay xem bán hàng online là gì và những kênh bán hàng online hiệu quả nhất hiện nay!
I. Bán hàng online là gì?
Bán hàng online là các hoạt động kinh doanh, trao đổi hàng hoá/dịch vụ diễn ra trên mạng Internet. Phương pháp bán hàng online không bắt buộc phải có cửa hàng offline. Quá trình mua và bán cùng với giao dịch sẽ được diễn ra chủ yếu trên Internet. Người mua và bán sử dụng các thiết bị điện tử như máy tính, điện thoại có kết nối Internet.
II. Tại sao bán hàng online lại trở thành xu hướng?
1. Không cần nhiều vốn
Do không cần có cửa hàng, các nhà bán hàng online tiết kiệm được rất nhiều chi phí. Ví dụ như chi phí thuê mặt bằng, thuê cửa hàng, thuê nhân viên, tiền nước, tiền điện, …
2. Tiếp cận nhiều khách hàng
Với sự phát triển của công nghệ, bán hàng online tại nhà trên các nền tảng nổi tiếng có khả năng tiếp cận lượng khách hàng tiềm năng vô cùng cao chỉ với một vài thao tác hay một vài tấm hình/video đơn giản.
3. Tự chủ trong quản lý thời gian
Bán hàng online hiệu quả có thể tự chủ tài chính, không gò bó vào việc làm công ăn lương. Ngoài ra, nhà bán hàng online cũng không cần phụ thuộc vào thời gian giờ lao động hành chính 8 tiếng/ngày mà có thể tự do làm việc và sắp xếp thời gian của bản thân theo ý muốn.
III. Các kênh bán hàng online nổi bật hiệu quả
1. Website – Một số nhà cung cấp dịch vụ website tốt nhất Việt Nam
Mona Media
Mona Media là một công ty thiết kế website cao cấp hoạt động chính trong mảng:
Cung cấp Website cao cấp cho khách hàng với giao diện được thiết kế độc quyền, chuẩn theo các thông số kỹ thuật.
Hỗ trợ các đối tác cùng ngành thiết kế website, phần mềm khác, nhờ vào đội ngũ lập trình và thiết kế có trình độ chuyên môn cao, Mona Media nhiều lần hỗ trợ đối tác đưa sản phẩm đến tay khách hàng một cách chỉn chu nhất.
Cung cấp dịch vụ SEO cũng như lập chiến lược Digital Marketing cho các dự án khách hàng
Nghiên cứu và cho ra đời những bộ phần mềm có sẵn phục vụ trực tiếp cho nhu cầu khách hàng như phần mềm nhập hàng từ Trung Quốc, phần mềm dạy và học trực tuyến, phần mềm quản lý tiệm tóc, tiệm nails, tiệm làm đẹp.
Website bán hàng online hoặc cả phần mềm từ Mona Media luôn được đội ngũ nhân viên có chuyên môn tư vấn và phát triển cũng như tối ưu mang lại hiệu quả bứt phá cho hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp khách hàng.
Trust.vn
Các dự án ở Trustvn được đánh giá cao. Website của Trustvn cũng được code tay bằng ngôn ngữ PHP kết hợp với thư viện CSS, JS. Vì thế website được làm từ công ty Trustvn được tối ưu code bài bản. Từ đó, tốc độ load website rất nhanh, chuẩn SEO. Các dự án website nổi bật mà Trustvn phụ trách đảm nhận có thể kể đến như goducthanh.com
Tuy nhiên, Trustvn cũng bộc lộ một số hạn chế trong phương thức kinh doanh. Trustvn không hề có một bảng giá cố định trên trang chủ. Bạn sẽ chỉ có thể biết giá sau khi liên hệ và trao đổi về các chức năng và giao diện của trang web. Mặt lợi là dành cho các công ty lớn cần trao đổi và đòi hỏi rõ ràng các tính năng và giao diện đẹp mắt. Mặt hạn chế là không phù hợp với những cá nhân có nhu cầu nhanh, gọn.
SAPO
Sapo là nhà thiết kế web rất mạnh đối với các trang thương mại điện tử. SAPO tự xây dựng luôn mã nguồn riêng có tên là Bizweb. Điều đó đã cho thấy SAPO có nội lực rất mạnh bên trong cùng với đội ngũ developer hùng hậu. Các website đặt thiết kế tại SAPO chủ yếu là trang thương mại điện tử lớn nhỏ. Phân khúc Sapo nhắm đến là các doanh nhân buôn bán hàng tầm trung. Vì vậy, ngoài website được làm sẵn theo giao diện, SAPO cũng có dịch vụ bán hàng đa kênh Omnichannel đang thịnh hành hiện nay. Giao diện dễ nhìn, chuẩn SEO với nhiều chức năng hỗ trợ mạnh cho bán hàng, giá cả thì phải chăng cùng chính sách dùng thử lên đến 15 ngày đều là những ưu điểm tuyệt vời khi sử dụng dịch vụ website tại đây.
Chili.vn
Chili đã và đang gặt hái nhiều thành công ở thị trường website. Dịch vụ tại Chili được chia làm 3 kiểu chính là website doanh nghiệp, website bán hàng, landing page. Chili sẽ phân loại dịch vụ cho các khách hàng riêng biệt như công ty, hay doanh nhân và những cá nhân nhỏ lẻ. Các web được làm bởi Chili chủ yếu sẽ dựa vào mã nguồn mở như Opencart, Joomla, WordPress,… sau đó Chili sẽ tùy chỉnh giao diện cũng như chức năng theo ý khách hàng và tiến hành tiếp phần thiết kế.
Zozo.vn
Zozo.vn – đứng sau cái tên này là một công ty cung cấp hosting có tiếng tại VN – inet. Các web được thiết kế tại đây cũng giống Chili.vn, thường sử dụng mã nguồn có sẵn, tùy chỉnh rồi thiết kế.
Ngoài các khách hàng tiềm năng có sẵn từ inet, Zozo.vn cũng có cách tiếp cận khách hàng lớn rất hay khi nhận outsource cho cả những công ty hosting khác, vì vậy các đơn thiết kế của Zozo số lượng khá lớn và kèm theo là khả năng phát triển của đội ngũ developer.
2. Tiktok – Nền tảng mạng xã hội xu hướng gần đây
Với > 500 triệu người dùng toàn thế giới và 1 triệu lượt xem hàng ngày, chắc hẳn clip bán hàng trên Tik Tok có thể tiếp cận được rất nhiều khách hàng tiềm năng, việc của các doanh nghiệp/cá nhân là làm sao để khiến họ thành khách hàng tiềm năng của mình. Ngoài ra, Tiktok còn phát triển cả Tiktok Shop giúp ích lớn cho những nhà bán hàng trong công việc “chốt đơn” với hệ thống mã giảm giá, freeship hấp dẫn.
3. Facebook – Nền tảng mạng xã hội quen thuộc tại Việt Nam
Với khoảng trung bình 1.6 tỷ người hoạt động hàng ngày và > 2 tỷ người dùng sử dụng mỗi tháng và hàng loại các công cụ hỗ trợ việc đăng bài, chạy quảng cáo, việc bán hàng online trên Facebook được đánh giá là một trong những kênh online mang lại hiệu quả doanh thu tốt nhất. Tuy nhiên, với những ưu điểm vượt trội mà nó mang lại, nó thu hút ngày càng nhiều nhà bán hàng tham gia và kéo theo là áp lực cạnh tranh từ thị trường.
4. Zalo – Nền tảng mạng xã hội có lượng người dùng cao nhất Việt Nam
Sử dụng dễ dàng trên điện thoại bởi Zalo được phát triển tối ưu dành cho nền tảng di động. Hạn chế được khách hàng ảo bởi mỗi tài khoản chỉ được đăng ký 1 số điện thoại duy nhất.
Khả năng tiếp cận người dùng lớn khi sử dụng Zalo Shop như: không giới hạn thành viên quan tâm, có thể gửi tin broadcast mọi người, có thể nhắn tin riêng và trả lời bình luận cho từng thành viên theo dõi,…
5. Các sàn thương mại điện tử: Lazada, Sendo, Tiki, Shopee
Thị trường các sàn TMĐT tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ gần đây. Kinh doanh tại các sàn giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận với lượng lớn khách hàng. Các sàn thương mại điện tử như: Lazada, Tiki, Sendo, Shopee,… luôn có những chương trình ưu đãi thu hút số lượng lớn người mua tiềm năng. Vì vậy, doanh nghiệp cũng dễ dàng tiếp cận lượng lớn người tiêu dùng miễn phí thông qua bán hàng online Shopee, Lazada, Tiki,…
IV. Lời kết
Như vậy, có rất nhiều các kênh bán hàng online để các nhà bán hàng có thể lựa chọn. Với thông tin chi tiết như trên, mong rằng các nhà bán hàng sẽ tìm được cho mình kênh bán hàng phù hợp nhất!
Có thể bạn quan tâm:
- Cách SEO website bán hàng lên Top tìm kiếm hiệu quả
- Một vài lưu ý để thiết kế app bán hàng chuyên nghiệp hơn
